Precios del software de control horario: empieza gratis y luego $5 por usuario
Simple. Sin sorpresas. Sin mínimos.
antes de añadir un solo usuario — cada mes
para empezar. Después, $5 por usuario al mes.
On every plan:
Cómo es el soporte en cada plan
Somos un equipo pequeño y respondemos nosotros mismos. Estos son los objetivos que nos exigimos hoy, no un SLA contractual.
| Gratis | Pro | Enterprise | |
|---|---|---|---|
| Canales | Email y chat en la app | Email, chat y contacto asignado | |
| Objetivo de primera respuesta | Según disponibilidad, sin objetivo | En 1 día laborable | En 4 horas laborables |
| Horario | Lun–Vie | Lun–Vie, 10:00–19:00 IST | Lun–Vie, 10:00–19:00 IST |
| Escalado de incidencias | Avisos de estado por email | Avisos de estado por email | Vía de escalado directa en caídas |
| Ayuda en la puesta en marcha | Documentación y demo interactiva | Llamada de configuración a petición | Apoyo en migración y despliegue |
Las solicitudes de seguridad y de derechos sobre los datos se atienden en el mismo plazo en todos los planes, incluido el gratuito. Los objetivos se miden desde el primer contacto dentro del horario indicado.
Antes de elegir un plan
Lo que más nos preguntan los equipos por correo. Si tu duda no está aquí, escríbenos: respondemos en lenguaje claro.
¿Qué cuenta como usuario?
Cualquier persona que pueda iniciar sesión para registrar o aprobar sesiones. Quien solo recibe un informe exportado no es usuario y no se factura.
¿Qué pasa al añadir un cuarto usuario en el plan gratuito?
El plan gratuito cubre 3 usuarios. Al añadir el cuarto, el espacio de trabajo pasa a Pro y desde ese momento se factura cada usuario activo. No se borra nada ni se pierde el histórico de sesiones.
¿Hay facturación anual?
Hoy facturamos mensualmente por usuario activo y no hay descuento anual. Si necesitas una factura anual o una orden de compra para compras, escribe a hello@mecverse.com y lo organizamos.
¿Cómo se aplican los impuestos?
Los precios mostrados no incluyen impuestos. En India se aplica el GST vigente sobre el precio indicado; en la UE, el IVA. Puedes añadir tu identificación fiscal desde los ajustes de facturación.
¿Hay prueba gratuita y cuánto dura?
No hay prueba a contrarreloj. El plan gratuito no caduca ni pide tarjeta, así que puedes trabajar con hasta 3 personas todo el tiempo que quieras antes de pagar nada.
¿Cómo cancelo?
Desde los ajustes de facturación, cuando quieras. Sin preaviso ni permanencia. Mantienes el acceso hasta el final del periodo pagado y puedes exportarlo todo antes y después.
¿Qué pasa con mis datos tras cancelar?
Se conservan un breve periodo de gracia para que hagas una exportación final y después se eliminan de forma permanente de los sistemas de producción y de las copias de seguridad. El plazo está detallado en la página de seguridad.