日常工作
修正、更改或删除会话
会话记录有误时该怎么办、如何查看会话详情,以及 Workclave 对会话时间的规则。
会话有误时怎么办
| 情况 | 处理方法 |
|---|---|
| 忘记停止会话 | 立即停止,然后告诉你的审核人,让他们退回该会话,或请管理员删除。 |
| 正在运行的会话选错了项目 | 停止它,再用正确的项目开始新会话。把那段短的错误会话告诉审核人。 |
| 忘记开始会话 | 告诉你的经理。网页版目前还不能手动补录过去的时间。 |
| 已结束的会话时间有误 | 请审核人附上备注退回。工作区管理员可以删除它。 |
补录或修改时间
网页版目前还没有补录过去会话或修改开始和结束时间的表单。会话 ··· 菜单中的 Edit session(编辑会话)只会打开会话详情。
查看会话详情
- 进入 Sessions(会话)。
- 点击该行末尾的 ···。
- 点击 View details(查看详情)。
Session details(会话详情)面板显示人员、项目和团队、Timeline(时间线)、Duration(时长)以及自动午休。对于等待审批的会话,审核人还会看到 Approve session(批准会话)和 Reject with note(附备注拒绝)。
删除会话(工作区管理员)
- 进入 Sessions,找到该会话。
- 点击 ···,然后点击 Delete session(删除会话)。
- Workclave 会显示“Session deleted”。
删除后无法撤销。该会话会从报表和审批队列中移除。
Workclave 对会话时间的规则
- 开始或结束时间不能晚于当前时间 5 分钟以上。
- 结束时间必须晚于开始时间。
- 指定了结束时间的会话不能超过 24 小时。
- 每个人只能有一个正在运行的会话。
- 已批准的会话会被锁定,只有经理或管理员可以修改或删除。
- 对会话的任何修改都会让它重新变为 Waiting approval。
- 已停止的会话不能再次停止。Workclave 会显示“That session was already stopped.”
如果会话被拒绝
你会收到一条 Session rejected(会话已拒绝)通知,其中包含审核人的备注(如果有的话)。被拒绝的时间不计入报表和薪资。请和审核人沟通如何正确记录这段时间。
截图显示的是英文界面。