常见问题与故障排除
常见问题
关于 Workclave 最常被问到的问题的简短解答。
Workclave 免费吗？
Workclave 为小团队提供免费套餐，注册无需信用卡。当前套餐请查看价格页面。应用内的账单设置尚未启用。
可以用 Gmail 地址注册吗？
可以，但你会进入体验模式，即供一个人使用的沙盒。要邀请团队，你需要工作邮箱。参见体验模式。
谁来审批我的会话？
由 Workclave 选出的一位审核人，可能是你所在团队的经理，也可能是工作区管理员，但绝不会是你自己。参见审批会话。
管理员可以记录自己的工时吗？
可以。管理员和其他人一样可以开始和停止会话。由于任何人都不能审批自己的时间，他们的会话会交给另一位审核人。
可以补录忘记记录的时间吗？
网页版目前还不行。请告诉你的经理。参见修正、更改或删除会话。
为什么我的会话显示了午休？
你的工作区启用了自动午休。当会话足够长时，Workclave 会自动加入午休。参见工作区设置。
等待审批的会话会被统计吗？
会计入报表、工时表和考勤登记表，但不计入薪资。只有已批准的会话才算作计薪的出勤日。
为什么登记表中某天标记为 HD？
HD 表示半天，即此人当天记录的工时不足 4 小时。参见考勤登记表。
我们周六也上班，Workclave 怎么处理？
周六的工时会被记录并显示在报表中。但登记表会把周六显示为 H，薪资也只把周一到周五算作工作日。
Workclave 能在印度以外使用吗？
可以，工时记录、审批、请假和报表都能用。薪资计算目前仅适用于印度。
可以把团队叫作客户、把项目叫作供应商吗？
可以。把业务类型设为 Accounting / CA firm 或 Agency / consultancy 即可。参见选择业务类型。
Workclave 能计算客户发票吗？
暂时不能。Workclave 会提供每个客户和项目的已批准工时，你需要在 Workclave 之外套用费率和税费。参见工时表与客户计费。
薪资获批前员工能看到工资单吗？
不能。只有管理员批准薪资批次后，员工才能下载工资单。
如何导出我的数据？
在会话页面使用 Export CSV，在报表工时表中使用 Download CSV，考勤数据则用 Export register。每个人都可以在 Settings → Privacy & Data 中下载自己的数据。
截图显示的是英文界面。