Administración y configuración
Solicitudes de acceso
Las personas con el dominio de correo de tu empresa pueden pedir unirse a tu espacio de trabajo. Los administradores aprueban o rechazan las solicitudes.
Cómo funcionan las solicitudes de acceso
Cuando alguien se registra con un correo de trabajo, Workclave comprueba el dominio, por ejemplo tuempresa.in. Si un administrador verificado de un espacio de trabajo usa ese mismo dominio, la persona nueva puede pedir unirse a ese espacio.
Los dominios personales, como gmail.com, nunca coinciden con un espacio de trabajo.
Pedir unirse a un espacio de trabajo
- Regístrate con tu correo de trabajo.
- Cuando veas Your company is already on Workclave (tu empresa ya está en Workclave), haz clic en Request to join workspace (solicitar unirse).
- Verás Request sent! (solicitud enviada).
- Verifica tu correo desde el mensaje de Workclave.
- Workclave solo puede entregar tu solicitud después de que verifiques tu correo.
- Puedes tener una solicitud en espera por cada espacio de trabajo.
- No debes pertenecer a otro espacio de trabajo.
Mientras esperas, no completes los pasos de configuración del espacio. Si creas tu propio espacio de trabajo, el administrador no podrá aprobar tu solicitud. Si el administrador no ve tu solicitud, pídele que te invite.
Aprobar o rechazar una solicitud
Los administradores reciben una notificación Join request received (solicitud de acceso recibida) y un correo.
- Ve a Settings → Workspace.
- Abre la pestaña Join Requests.
- Revisa el nombre y el correo de cada persona.
- Haz clic en Approve (aprobar) o Decline (rechazar).
La persona aprobada entra como Member. Cuando no hay nada pendiente, la pestaña muestra “No pending join requests”.
Después de la decisión
La persona recibe Join request approved o Join request declined. Tras la aprobación, asígnala a un departamento desde la página Team.
Las capturas de pantalla muestran la interfaz en inglés.
Artículos relacionados
Envía invitaciones al espacio de trabajo, ayuda a las personas invitadas a entrar en el espacio correcto y sigue las invitaciones pendientes.
Cambia el nombre, el logotipo, la semana laboral, el tipo de negocio y la pausa automática para comer del espacio de trabajo, y descubre para qué sirve cada pestaña de Settings.
Regístrate con tu correo, verifica tu dirección e inicia sesión. Descubre en qué se diferencian las cuentas con correo de trabajo y con correo personal.