Corrija, altere ou remova uma sessão

O que fazer quando uma sessão está errada, como ver os detalhes dela e as regras que o Workclave aplica aos horários das sessões.

O que fazer quando uma sessão está errada

Situação	O que fazer
Você esqueceu de encerrar uma sessão	Encerre agora. Depois avise seu revisor, para ele devolver a sessão ou pedir a um admin que a exclua.
A sessão em andamento está no projeto errado	Encerre e inicie uma nova sessão no projeto certo. Avise seu revisor sobre a sessão curta errada.
Você esqueceu de iniciar uma sessão	Avise seu gestor. Ainda não é possível lançar horas passadas manualmente no app web.
Uma sessão encerrada tem horários errados	Peça ao seu revisor para devolvê-la com uma observação. Um admin do espaço pode excluí-la.

Lançar ou alterar horários

O app web ainda não tem um formulário para lançar uma sessão passada ou alterar os horários de início e fim. O item Edit session no menu ··· de uma sessão só abre os detalhes dela.

Veja os detalhes da sessão

Vá em Sessions.
Clique em ··· no fim da linha.
Clique em View details (ver detalhes).

O painel Session details mostra a pessoa, o projeto e a equipe, a Timeline, a Duration e o almoço automático, se houver. Em uma sessão aguardando aprovação, o revisor também vê Approve session e Reject with note (aprovar ou rejeitar com observação).

Exclua uma sessão (admins do espaço)

Vá em Sessions e encontre a sessão.
Clique em ··· e depois em Delete session (excluir sessão).
O Workclave mostra “Session deleted”.

A exclusão não pode ser desfeita. A sessão sai dos relatórios e da fila de aprovação.

Regras do Workclave para horários das sessões

O horário de início ou de fim não pode estar mais de 5 minutos no futuro.
O horário de fim precisa ser depois do de início.
Uma sessão com horário de fim definido não pode passar de 24 horas.
Cada pessoa só pode ter uma sessão em andamento.
Uma sessão aprovada fica bloqueada. Só um gestor ou admin pode alterá-la ou excluí-la.
Qualquer alteração em uma sessão a devolve para Waiting approval.
Uma sessão encerrada não pode ser encerrada de novo. O Workclave mostra “That session was already stopped.”

Se sua sessão for rejeitada

Você recebe uma notificação Session rejected (sessão rejeitada). Ela traz a observação do revisor, se ele escreveu uma. Tempo rejeitado não conta nos relatórios nem na folha de pagamento. Combine com seu revisor como registrar o tempo do jeito certo.

As capturas de tela mostram a interface em inglês.