Corrige, cambia o elimina una sesión

Qué hacer cuando una sesión está mal, cómo ver sus detalles y qué reglas aplica Workclave a los horarios de las sesiones.

Qué hacer cuando una sesión está mal

Situación	Qué hacer
Olvidaste detener una sesión	Detenla ahora. Luego avisa a tu revisor para que la devuelva o pida a un administrador que la elimine.
La sesión en curso tiene el proyecto equivocado	Detenla e inicia una sesión nueva con el proyecto correcto. Avisa a tu revisor de la sesión corta equivocada.
Olvidaste iniciar una sesión	Avisa a tu responsable. La aplicación web todavía no permite añadir tiempo pasado a mano.
Una sesión terminada tiene horas incorrectas	Pide a tu revisor que la devuelva con una nota. Un Workspace admin puede eliminarla.

Añadir o cambiar horarios

La aplicación web todavía no tiene un formulario para añadir una sesión pasada ni para cambiar las horas de inicio y fin. La opción Edit session del menú ··· de una sesión solo abre los detalles de la sesión.

Ver los detalles de una sesión

Ve a Sessions.
Haz clic en ··· al final de la fila.
Haz clic en View details (ver detalles).

El panel Session details muestra la persona, el proyecto y el equipo, la Timeline (línea de tiempo), la Duration (duración) y la comida automática, si la hay. Si la sesión espera aprobación, el revisor también ve Approve session y Reject with note.

Eliminar una sesión (Workspace admins)

Ve a Sessions y busca la sesión.
Haz clic en ··· y luego en Delete session (eliminar sesión).
Workclave muestra “Session deleted”.

La eliminación no se puede deshacer. La sesión desaparece de los informes y de la cola de aprobación.

Reglas que Workclave aplica a los horarios

Una hora de inicio o de fin no puede estar más de 5 minutos en el futuro.
La hora de fin debe ser posterior a la de inicio.
Una sesión con hora de fin elegida no puede durar más de 24 horas.
Cada persona solo puede tener una sesión en curso.
Una sesión aprobada queda bloqueada. Solo un responsable o un administrador puede cambiarla o eliminarla.
Cualquier cambio en una sesión la devuelve a Waiting approval.
Una sesión detenida no se puede volver a detener. Workclave muestra “That session was already stopped.”

Si rechazan tu sesión

Recibes una notificación Session rejected (sesión rechazada). Incluye la nota del revisor, si escribió una. El tiempo rechazado no cuenta en informes ni en la nómina. Habla con tu revisor sobre cómo registrar bien ese tiempo.

Las capturas de pantalla muestran la interfaz en inglés.