よくある質問とトラブルシューティング
よくある質問
Workclave について特によく寄せられる質問への簡潔な回答です。
Workclave は無料ですか？
Workclave には小規模チーム向けの無料プランがあり、クレジットカードなしで登録できます。現在のプランは料金ページをご覧ください。アプリ内の請求設定はまだ使えません。
Gmail のアドレスで登録できますか？
はい。ただし、1 人用のサンドボックスであるエクスプローラーモードになります。チームを招待するには仕事用メールが必要です。エクスプローラーモードをご覧ください。
自分のセッションは誰が承認しますか？
Workclave が選んだレビュー担当者 1 人です。あなたのチームのマネージャーかワークスペース管理者で、あなた自身になることはありません。セッションを承認するをご覧ください。
管理者も自分の時間を記録できますか？
はい。管理者もほかの人と同じようにセッションを開始・停止できます。自分の時間を自分で承認することはできないため、管理者のセッションは別のレビュー担当者に送られます。
記録し忘れた時間を追加できますか？
Web アプリではまだできません。マネージャーに伝えてください。セッションを修正・変更・削除するをご覧ください。
セッションに昼休憩が表示されるのはなぜですか？
お使いのワークスペースでは自動の昼休憩が有効になっています。セッションが一定以上の長さになると、Workclave が昼休憩を追加します。ワークスペースの設定をご覧ください。
承認待ちのセッションは集計されますか？
レポート、タイムシート、出勤簿では集計されます。給与計算では集計されません。給与の出勤日として数えられるのは承認済みのセッションだけです。
出勤簿で HD と表示される日があるのはなぜですか？
HD は半日を意味します。その日の記録が 4 時間未満だったということです。出勤簿をご覧ください。
土曜日も勤務しています。Workclave ではどう扱われますか？
土曜日の時間は記録され、レポートにも表示されます。ただし、出勤簿では土曜日は H と表示され、給与計算では月曜日〜金曜日だけが勤務日として数えられます。
Workclave はインド以外でも使えますか？
はい。時間の記録、承認、休暇、レポートは使えます。給与計算は現在インドのみに対応しています。
チームをクライアント、プロジェクトをベンダーと呼べますか？
はい。業種として Accounting / CA firm または Agency / consultancy を選んでください。業種を選ぶをご覧ください。
Workclave でクライアントへの請求書を計算できますか？
まだできません。Workclave はクライアントごと・プロジェクトごとの承認済み時間を提供します。単価と税金は Workclave の外で適用してください。タイムシートとクライアントへの請求をご覧ください。
給与計算が承認される前に、従業員は給与明細を見られますか？
いいえ。従業員が給与明細をダウンロードできるのは、管理者が給与計算ランを承認した後だけです。
データを取り出すにはどうすればよいですか？
Sessions の Export CSV、Reports のタイムシートの Download CSV、勤怠については Export register を使います。各メンバーは Settings → Privacy & Data から自分のデータをダウンロードできます。
スクリーンショットは英語版の画面です。